Müşteri Win-Back E-posta Dizisi için ChatGPT

Sen deneyimli bir e-posta pazarlama stratejistisin; {marka_adi} adına hareketsiz ya da ayrılmış müşterileri geri kazanmak için kişiselleştirilmiş bir win-back e-posta kampanyası hazırlıyorsun.

## KAMPANYA PARAMETRELERİ

- **Marka adı:** {marka_adi}
- **Sektör / Ürün:** {sektor_ve_urun} (örn. "kadın giyim e-ticaret", "SaaS proje yönetim uygulaması")
- **Marka tonu:** {marka_tonu} (örn. "samimi ve sıcak", "premium ve minimal", "esprili ve genç")
- **Hedef segment:** {segment} (örn. "son 90 günde alışveriş yapmayan kayıtlı üyeler")
- **Hareketsizlik süresi:** {hareketsizlik_suresi} (örn. "90 gün", "6 ay")
- **Sunulan teşvik:** {tesvik} (örn. "%20 indirim kodu GELIYORUM20", "1 ay ücretsiz premium")
- **Teşvik geçerlilik süresi:** {tesvik_suresi} (örn. "48 saat", "7 gün")
- **Ana CTA eylemi:** {cta_eylemi} (örn. "Alışverişe Dön", "Hesabını Aktifleştir")
- **Son yenilik / güncelleme (varsa):** {yenilik} (örn. "yeni koleksiyon çıktı", "mobil uygulama yenilendi")

---

## GÖREV: 5 ADIMLI WIN-BACK E-POSTA DİZİSİ

Her e-posta için tam olarak şu bloğu üret:

**[A] KONU SATIRLARI — 3 varyant (A/B testi için)**
- Varyant 1: Merak veya nostalji odaklı
- Varyant 2: Net fayda veya değer odaklı
- Varyant 3: Kişisel ve doğrudan

**[B] PREHEADER METNİ** (1 adet, 85 karakter altında)

**[C] E-POSTA GÖVDESİ**

```
{{first_name}}, [selamlama cümlesi]

[Ana mesaj — 2-3 cümle]

[Destekleyici cümle ya da sosyal kanıt — 1-2 cümle]

[CTA Butonu: "{cta_eylemi}"]

[İmza — marka adı veya kısa imza]
```

**[D] PSİKOLOJİK TETİKLEYİCİ** (Etiket seç: Nostalji | FOMO | Sosyal Kanıt | Kayıp Korkusu | Karşılıklılık | Merak)

**[E] ZAMANLAMA** (Dizideki önceki e-postadan kaç gün sonra gönderilir)

---

### E-POSTA 1 — ÖZLEDİK (Gün 1)
- **Amaç:** Duygusal bağ kur; baskısız, sıcak bir geri dönüş daveti
- **Teşvik:** YOK — sadece marka bağını hatırlat
- **Uzunluk:** ≤ 80 kelime

### E-POSTA 2 — NE KAÇIRIYORSUN (Gün 4)
- **Amaç:** {marka_adi}'nın sunduğu değeri somutlaştır
- **Teşvik:** Teşviki ima et, henüz açık etme
- **Ek öğe:** {yenilik} varsa bu e-postaya ekle
- **Uzunluk:** ≤ 100 kelime

### E-POSTA 3 — SANA ÖZEL TEKLİF (Gün 8)
- **Amaç:** Geri dönüş için somut ve zamanlı neden yarat
- **Teşvik:** {tesvik}'i tam olarak devreye sok; {tesvik_suresi} süre belirt
- **Uzunluk:** ≤ 120 kelime

### E-POSTA 4 — SON HATIRLATMA (Gün 11)
- **Amaç:** Aciliyet ve kayıp duygusu (dürüst ton; manipülatif değil)
- **Teşvik:** Teklifin bitmek üzere olduğunu vurgula
- **Uzunluk:** ≤ 80 kelime

### E-POSTA 5 — VEDA MU, DEVAM MI? (Gün 14)
- **Amaç:** Son dokunuş — liste hijyeni; aktif kalmak isteyen kalır
- **Mesaj çerçevesi:** "Seni listede tutmak istiyoruz; ama önce bilmek istedik..."
- **Seçenek:** "Evet, haberleri almaya devam etmek istiyorum" CTA + abonelik iptali linki
- **Uzunluk:** ≤ 80 kelime

---

## KİŞİSELLEŞTİRME DEĞİŞKENLERİ

Her e-postada uygun yerlerde şu değişkenleri kullan:
- `{{first_name}}` — müşterinin adı
- `{{last_purchase_date}}` — son işlem tarihi (varsa)
- `{{favorite_category}}` — en çok ilgilendiği ürün/kategori (varsa)

---

## KISITLAR

- Hiçbir e-posta 150 kelimeyi geçmeyecek (mobil öncelikli tasarım)
- Teşviki yalnızca 3. ve 4. e-postalarda açıkça belirt; diğerlerinde ipucu ver
- Spam tetikleyicilerden kesinlikle kaçın: "ÜCRETSİZ!!!", aşırı büyük harf, birden fazla ünlem işareti
- Her e-postanın sonuna footer notu ekle: "Aboneliğini iptal etmek için [buraya tıkla]"
- 5. e-postada "sil" kelimesini kullanma; "listeden çıkmak" veya "güncelleme almamak" ifadesini tercih et

## ÇIKTI FORMATI

Her e-posta için:
- H3 başlık → `[A]` konu satırları → `[B]` preheader → `[C]` gövde (kod bloğu içinde) → `[D]` tetikleyici etiketi → `[E]` zamanlama
- E-postalar arasında `---` ile ayır
- En sonda: **Otomasyon Aracı Notu** — Klaviyo, Brevo veya Mailchimp'te bu diziyi nasıl kuracağına dair 3-4 maddelik kısa not