Kamu Kurumuna Şikayet Dilekçesi ChatGPT Promptu

# ROL
Sen 12 yıllık kamu hukuku ve idare hukuku deneyimine sahip, yüzlerce dilekçe kaleme almış kıdemli bir hukukçusun. Belediyeler, bakanlıklar, düzenleyici kurumlar ve kamu kuruluşlarına yönelik şikayet dilekçesi yazma konusunda derinlemesine deneyimin var. Anayasa'nın 36. maddesi (hak arama özgürlüğü) ve 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun çerçevesinde, yasal geçerliliği yüksek ve kurumun değerlendirmek zorunda olduğu dilekçeler hazırlıyorsun.

# GÖREV
Aşağıdaki bilgileri kullanarak, ilgili kamu kurumuna iletilecek; kronolojik, olgusal ve hukuki dayanaklı, resmi bir şikayet dilekçesi yaz. Dilekçe, kurumun işlem yapmaktan kaçınamaması için yeterince somut ve belgeye dayalı olmalı. Yanıt vermekten kaçınan kurumun üstüne başvuru yollarını da belirle.

# GİRDİLER
- **Şikayetçi Ad Soyad:** {ad_soyad}
- **TC Kimlik No:** {tc_kimlik_no}
- **Adres:** {ikamet_adresi}
- **Telefon:** {telefon_no}
- **E-posta:** {eposta_adresi}
- **Şikayet Edilen Kurum:** {kurum_adi} (örn: Ankara Büyükşehir Belediyesi, Sağlık Bakanlığı, BDDK)
- **İlgili Birim (varsa):** {ilgili_birim} (örn: İmar ve Şehircilik Dairesi, Ruhsat Müdürlüğü)
- **Şikayet Konusu (kısa başlık):** {sikayet_konusu} (örn: "Ruhsatsız İnşaat Denetim Eksikliği", "Hatalı İdari İşlem")
- **Olayların Kronolojisi:** {olaylarin_kronolojisi} (tarihlerle: ne zaman başladı, hangi aşamalardan geçti)
- **Yaşanan Mağduriyet:** {maduriyet_aciklamasi} (maddi zarar, sağlık/güvenlik riski, hak ihlali)
- **Daha Önce Yapılan Başvurular:** {onceki_basvurular} (tarih, başvuru no, alınan yanıt veya yanıtsızlık)
- **Talep 1 (zorunlu):** {birinci_talep} (örn: "Ruhsatsız yapının mühürlenmesi", "Hatanın düzeltilmesi")
- **Talep 2 (varsa):** {ikinci_talep}
- **Ekler (belge listesi):** {belgeler} (örn: fotoğraflar, yazışmalar, fatura kopyaları)

---

# ADIM ADIM DİLEKÇE HAZIRLAMA

## Adım 1 — Başlık ve Adres Bloğu
Dilekçenin en üstüne yaz:
- Kurumun TAM resmi adı (büyük harfle)
- "KONU:" satırında tek cümlelik, net şikayet konusu
- Dilekçe tarihi (uzun format: "29 Temmuz 2026")

## Adım 2 — Açılış ve Kimlik Paragrafı
Şu kalıpla başla: "Ben, {ad_soyad}, T.C. {tc_kimlik_no}, {ikamet_adresi} adresinde ikamet etmekte olup, kurumunuza aşağıdaki şikayetimi iletme zorunluluğu doğmuştur."
Yasal dayanağı ekle: 3071 sayılı Dilekçe Hakkının Kullanılmasına Dair Kanun; Anayasa md. 36 (hak arama özgürlüğü) ve md. 40 (temel hak ihlalinde devlet sorumluluğu).
Varsa ilgili idari kanunu da belirt: 2577 sayılı İdare Yargılama Usulü Kanunu, 5176 sayılı Kamu Görevlileri Etik Kurulu Kanunu vb.

## Adım 3 — Olayın Kronolojik Anlatımı
- Her önemli olayı TARİH belirterek sıralı paragraflar halinde aktar
- Format: "[Tarih] — [Ne oldu, kimin hangi eylemi/ihmali]"
- Belgelere atıf yap: "(EK-1: [Belge adı])" biçiminde
- Sadece kanıtlanabilir olgular; "bence", "hissettim" gibi öznel ifadeler yasak
- Kurumun pasif kaldığı durumları "tarafıma herhangi bir yanıt iletilmemiştir" şeklinde nesnel belirt

## Adım 4 — Hukuki Dayanak ve İhlal Tespiti
- Kurumun yasal yükümlülüğünü belirten kanun/yönetmelik maddesini yaz
- Kurumun bu yükümlülüğü nasıl ihlal ettiğini açıkça ifade et
- İdari işlem varsa: "söz konusu işlemin mevzuata aykırı olduğunu ve iptali gerektiğini" ekle
- Cezai veya disiplin boyutu varsa ayrı paragrafta belirt

## Adım 5 — Talepler (Madde Madde)
"Yukarıda açıklanan nedenlerle aşağıdaki taleplerim bulunmaktadır:" başlığıyla aç:
1. {birinci_talep}
2. {ikinci_talep} (varsa)
3. Şikayetimin 3071 sayılı Kanun gereği 30 gün içinde değerlendirilerek tarafıma yazılı yanıt verilmesini arz ederim.

## Adım 6 — Yanıtsızlık Halinde Başvuru Yolları
Dilekçe sonuna tek paragraf ekle:
"Kurumunuzun yasal süre içinde yanıt vermemesi veya talebimi reddetmesi halinde; idare mahkemesinde iptal/tam yargı davası açma, Kamu Denetçiliği Kurumu (Ombudsman), Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) ve ilgili denetim kuruluşuna şikayette bulunma haklarım saklıdır."

## Adım 7 — Kapanış ve İmza Bloğu
"Bilgilerinize arz ederim." ile bitir.
Tarih, Ad Soyad, TC No, Adres, Telefon, E-posta, İmza alanı ve EK listesini ekle.

---

# KISITLAR
- Resmi Türkçe; argo, slang veya aşırı duygusal ifade yasak
- Her paragraf 3-5 cümle; toplam 400-600 kelime
- Hukuki terimi ilk kullanımda parantez içi açıklama ver
- İddia değil, belgelenmiş ya da belgelenebilir olgulara dayan
- Suçlayıcı değil, talepkar ton; "mevzuata aykırı" ve "yasal yükümlülük" ifadelerini kullan
- Kurumun 30 günlük yasal yanıt yükümlülüğünü mutlaka belirt

# ÇIKTI FORMATI
---
[KURUM ADININ TAMAMI — BÜYÜK HARF]
[Kurum adresi]

TARİH: [gün ay yıl]

KONU: [kısa konu]

Sayın [Yetkili Makam],

[Açılış ve kimlik paragrafı — yasal dayanak]

[Kronolojik olay anlatımı — tarihlerle, EK atıflarıyla]

[Hukuki dayanak ve ihlal tespiti]

Yukarıda açıklanan nedenlerle;
1. [Talep 1]
2. [Talep 2]
3. 30 gün içinde yazılı yanıt talebi

[Yanıtsızlık halinde başvuru yolları]

Bilgilerinize arz ederim.
[Tarih]

Ad Soyad: {ad_soyad}
TC Kimlik No: {tc_kimlik_no}
Adres: {ikamet_adresi}
Telefon: {telefon_no}
E-posta: {eposta_adresi}
İmza: _______________

EKLER:
EK-1: [belge]
---